О работе системы 112

О работе системы 112

Если вы попали в экстренную ситуацию или стали свидетелем аварии, пожара, хищения, вы можете позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о проблеме.
В России номер «112» является единым номером вызова службПоказать ещё экстренного реагирования:
пожарной охраны
полиции
скорой медицинской помощи
аварийной службы газовой сети
«Антитеррор»

Номер «112» доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Номер «112» не заменяет
номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01 (101), 02 (102), 03 (103), 04 (104).

Позвонив по номеру "112", сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору, какая у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите»,
«оставайтесь на линии». В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:
точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры, схема проезда к месту происшествия;
контактный номер телефона;
ваши фамилия, имя, отчество;
подробная информация о происшествии.

Не звоните по номеру «112» в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации.
Никогда не используйте номер «112» для проверки работы телефона. Пробные звонки занимают оператора и телефонные линии. В Системе-112 всегда должны быть свободные линии, доступные для людей, которые звонят по экстренным ситуациям.
Если вы случайно позвонили в Систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. В случаях, когда звонок был сброшен, оператор
Системы-112, будет пытаться вам перезвонить для проверки, есть ли экстренная ситуация. К сожалению, большинство вешают трубку, и вызов становится ложным, на что
тратятся ценные силы и средства, которые могут быть нужны в другом месте.
Даже при отсутствии SIM-карты в телефоне вы можете дозвониться по номеру «112». Поэтому не давайте детям телефон для игр.
Научите детей не бояться звонить по номеру «112» в случае возникновения опасности. Но объясните ребенку, что звонить по номеру «112» ради шутки
категорически запрещено.

#цифра67